本科 "1.进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划。 2.建立完善产品售后服务，制订售后服务管理制度，搞好售后服务管理工作，为用户提供满意服务。 3.建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核； 4.发展维护良好的客户关系；负责搜集客户需求和意见，竞争对手的售后服务策略，定期向上级汇报。" 5000-6000元/月 五险一金、带薪年假、法休、节假日福利、生日福利等