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岗位职责: 1. 接收并处理客户咨询,提供准确、及时的解答与支持; 2. 跟进客户反馈问题,协调内部资源推动问题解决; 3. 建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度; 4. 协助完成相关服务流程优化,提升整体服务质量。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能有效处理客户问题; 2. 有较强的责任心与耐心,能适应一定工作压力; 3. 具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 4. 学习能力强,能快速理解业务流程并熟练应用。 3500元底薪加提成,综合工资4000-6000元 单休,法休,五险
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