★★★★个人简历 编号:DY3204
姓名: ★★★★  
性别: 婚姻状况: 已婚
身份证号码: ****319940316023**** 出生日期: 1994-03-16
身高(cm): 180 体重(kg): 75
民族: 汉族 政治面貌: 共青团员
现居住地: 吉林市昌邑区吉荣花园二区
户口所在地: 吉林省-延边朝鲜族自治州-敦化市
毕业学校: 长春汽车职业技术高等专科学校 毕业日期: 2016-07-06
所学专业: 工学 / 机械类
最高学历: 大学专科 个人主页:
求职意向
工作经验: 三年以上 期望待遇: 4000-4999
工作地点: 吉林市 工作形式: 全职
应聘职位: 【客户服务】 / 拟定职业:
联系方式
所在城市: 吉林省-吉林市-昌邑区
现居住地: 吉林市昌邑区吉荣花园二区
联系方式1: ★★★★ 手机号: ★★★★
Q Q: ★★★★ 电子信箱: ★★★★
求学历程
2016年毕业于 长春汽车职业技术学校 汽车电子技术专业
语言特长
简略使用英语口语
拥有证书
2016年 汽车高等专科学校毕业证 2016年 中德SGAVE项目优秀毕业生 2017年 奔驰售后服务顾问csa认证
工作经历
2015-2016年,入职 厦门中升汇驰奔驰店,担任 售后服务顾问兼索赔员 :利用厂家系统与技术人员协调解决车辆问题,在职期间投诉率下降至4%,客户满意度98%,月均售后产值8万 2016-2018年,入职 吉林市吉林之星奔驰店,担任 售后服务顾问 :负责车辆接待,客户安抚,电话邀约与回访。在职期间客户满意度98%以上,邀约进店率80%以上,通过奔驰服务顾问认证; 2018-2021年,创业 蔬爱沙拉轻食馆, 创意运营 :通过更新菜品种类样式,分析客户群体,利用价格营销,线上引流,线下推广等方式,提高曝光量,客户下单量,曾在吉林市轻食分类第一名
兴趣爱好
爱好慢跑,篮球,健身等,最近在学习pr视频剪辑
自我评价
5年客户服务经验,专业的售后服务意识,曾创业未果深知员工的利用价值